Sadržaj:
U teškim ekonomskim vremenima, vlasnici tvrtki i vjerovnici mogu se naći u potrebi da pošalju zbirno pismo klijentima kako bi nadoknadili dospjela plaćanja. Efektivno zbirno pismo ne bi trebalo samo obavijestiti potrošača o zakašnjeloj naplati, već i održavati dobre odnose s klijentima i poslovnim subjektima.
definicija
Zbirno pismo je profesionalno pisano pismo koje šalje vlasnik tvrtke, vjerovnik ili tvrtka koja nije pravodobno plaćena za usluge ili robu. Zbirno pismo obavještava kupca o novcu i obično sadrži upute o tome kako izvršiti zakašnjela plaćanja.
Vrijeme
Kada kupac kasni s plaćanjem za više od nekoliko dana, bit će poslano zbirno pismo koje će klijentu priopćiti iznos dugovanja i kako ga platiti.
Svrha
Svrha zbirnog pisma je potaknuti klijenta da pošalje uplatu ili nazvati i raspraviti to pitanje. Učinkovito zbirno pismo je pristojno, ali čvrsto i uključuje upute o tome kako platiti dug. Ta su pisma namijenjena poticanju plaćanja za tvrtku i pomoći s prihodima.
Prijem pisma o naplati
Ako primite zbirno pismo, trebali biste učiniti sve da platite traženi iznos. Ako ne možete otplatiti dug u trenutku kada pismo stigne, trebali biste pozvati vjerovnika da razgovara o situaciji. Ako trebate osporiti pismo ili dug, kao što je, ako ste već platili dug i mislite da je pismo pogreška, važno je kontaktirati vjerovnika što prije možete kako biste riješili stvar.
Sadržaj pisma zbirke
Zbirno pismo sadržavat će dugovani iznos, datum dospijeća traženog plaćanja i metodu željenog plaćanja. Također će uključivati i način kontaktiranja vjerovnika.