Sadržaj:
Citibank klijentima nudi široku paletu bankarskih proizvoda, uključujući tekuće račune, štedne račune i kreditne kartice. Kao kupac jedne od Citijevih 17 kreditnih kartica, možete provjeriti stanje na kartici na nekoliko načina, uključujući on-line, preko telefona i putem tekstualnih poruka.
Online račun
Stanje na računu možete pristupiti putem vaš Citi online račun, Na početnoj stranici Citi kartice unesite svoj korisnički ID i lozinku. Također možete odabrati koju ćete stranicu svog mrežnog računa prvo vidjeti. Da biste vidjeli saldo, odaberite opciju "račun kuće". Početna stranica računa navodi sve vaše Citi račune, kao i trenutna stanja za svaki.
Prijavite se za online račun
Ako nemate Citi online račun, registrirajte se za njega klikom na gumb "Registracija" na stranici za prijavu. Odaberite vrstu računa i navedite jeste li primarni vlasnik kartice ili ovlašteni korisnik. Unesite broj kreditne kartice, svoje ime kako je navedeno na kartici i sigurnosni kod kartice. Trebat će vam i datum rođenja primarnog vlasnika kartice i posljednje četiri znamenke njegovog socijalnog osiguranja. Nakon odabira korisničkog ID-a, zaporke i sigurnosnih pitanja, vaš je mrežni račun spreman za korištenje.
Mobile App
Također možete preuzmite Citi mobilnu aplikaciju na svoj smartphone ili tablet i imati pristup bilanci Vašeg računa u svakom trenutku. Mobilna aplikacija dostupna je na proizvodima Apple i Android. Ako upotrebljavate drugu vrstu pametnog telefona ili tabletnog računala, možete koristiti web-lokaciju Citija za mobilne uređaje na mobilnom uređaju na web-pregledniku uređaja. Posjetite trgovinu aplikacijama na svom uređaju da biste preuzeli aplikaciju Citi i upotrijebili svoj ID korisnika i zaporku na mreži za prijavu i prikaz stanja.
Bankarstvo teksta
Citi nudi tekstualno bankarstvo u kojem šaljete naredbu i dobivate odgovor s informacijama o računu koje želite. Na primjer, ako želite stanje na kartici, upišite kod "BAL" na 692484, Možete se upisati u tekstualno bankarstvo putem online Citi računa ili pozivom na broj 1-800-374-9700.
Telefonski
Stanje na računu možete provjeriti putem telefona zvanje 1-800-950-5114 i slijedite glasovne upute. Trebat će vam Citicard broj i poštanski broj. Ako pozivate s telefonskog broja koji se nalazi na toj kartici, automatski ćete čuti saldo računa.