Sadržaj:
Gubitak korištenja računala uvijek je stvarna mogućnost. Računala ponekad izgledaju netaknuta, ali više ne rade zbog unutarnje štete, čija je priroda često nepoznata. Kada je računalo oštećeno izvan mogućnosti pristupačne popravak, one s poslovnim, kuće ili iznajmljivača osiguranje može podnijeti potraživanja od tih gubitaka, ali kako je zahtjev podnesen će biti važno u određivanju konačnog ishoda.
Korak
Angažirajte stručnjaka za obavljanje forenzičkog pregleda na računalu kako biste utvrdili i dokumentirali uzrok štete. Forenzički pregled zadovoljava pravne standarde u pogledu kvalifikacija ispitivača i temeljitost ispitivanja, a može se uvesti kao dokaz na sudu ako je to potrebno. Mnoge servisne radionice i tehničari kvalificirani su za obavljanje forenzičkih ispitivanja.
Korak
Najčešći uzroci katastrofalnih šteta na osobnim računalima su električne anomalije i strujni udari. Ako električni problem uništi drugu elektroniku u vašem domu, kao što su televizori i mikrovalne pećnice, imat ćete jači slučaj za podnošenje zahtjeva za osiguranje vlasnika kuće. Razgovarajte sa svojim susjedima i saznajte jesu li također pretrpjeli nedavni električni "udarac". Možda je moguće otkriti problem na pogrešku vaše lokalne energetske tvrtke. Vaš agent osiguranja će to htjeti znati.
Korak
Zamolite računalne stručnjake da napišu izvješće na zaglavlju koji opisuje štetu učinjenu računalu i identificira moguće uzroke. Izvješće bi također trebalo objasniti zašto bi popravak štete bio ili nemoguć ili financijski nerazuman. Pobrinite se da serviser u ovom pismu dostavi svoje profesionalne vjerodajnice i podatke za kontakt.
Korak
Zamolite tehničara za popravak da osigura "poštenu tržišnu vrijednost" za vaše računalo, na temelju godine, marke i modela, kao i "zamjenske vrijednosti". Vaš zastupnik u osiguranju može vas obavijestiti koja je "vrijednost" pokrivena. Nemojte se iznenaditi ako vaše računalo ne vrijedi mnogo u smislu "poštene tržišne vrijednosti" ili ako se osiguravateljska tvrtka samo slaže zamijeniti vaše računalo usporedivim korištenim ili obnovljenim računalom.
Korak
Zaboravite na podnošenje zahtjeva za vrijednost izgubljenog sadržaja tvrdog diska na strogo osobnim kućnim računalima; većina osiguravajućih društava ne dopuštaju ove vrste potraživanja, osim ako nose posebne računalne zaštite podataka pokrivenost. Ako imate poslovno osiguranje, možda imate pokrivenost. Ali budite spremni objasniti zašto niste napravili i zadržali sigurnosne kopije ovih važnih podataka.
Korak
Nemojte uključivati troškove zamjene naslova softvera na oštećenom računalu. Osiguravajuća društva uglavnom ne pokrivaju ovu vrstu gubitka, bez obzira na vrijednost programa za vas. Od vas se očekuje da posjedujete i čuvate kopije instalacijskih diskova vašeg programa za ponovno učitavanje.
Korak
Razmislite o osiguravajućem iznosu koji osigurava vlasnike kuće. Ako je vaš deductible je $ 500, na primjer, Vaše osiguravajuće društvo neće biti plaćati za zamjenu vašeg računala. Vi ćete jer skromna stolna i prijenosna računala koštaju manje od 500 USD. Trebali biste očekivati primanje novčanih potraživanja samo ako ste izgubili više od jednog računala ili druge elektronike.
Korak
Nemojte odgađati podnošenje zahtjeva. Ako otkrijete štetu u srijedu navečer, trebate odnijeti računalo u trgovinu u četvrtak ujutro, dobiti dijagnozu do petka, i podnijeti zahtjev vašem agentu osiguranja u ponedjeljak. Brza pozornost teži povjerenju vašem zahtjevu.