Biti u upravljanju znači uravnotežiti sve vrste prioriteta. Morate odgovoriti na vaše vlastite šefove, ali također morate upravljati svojim izravnim izvješćima, da ne spominjemo stvari kao što je održavanje mira. Vjerojatno ste svi odrasli na poslu; to ne znači da ne postoji nešto što šefovi mogu naučiti iz roditeljstva o dobrom upravljanju.
Istraživači sa Sveučilišta Binghamton upravo su objavili studiju o tome koji menadžerski stilovi najbolje funkcioniraju, koristeći radne primjere odraslih Amerikanaca i pripadnike tajvanske vojske. Iako se ove dvije skupine mogu činiti sasvim drugačijima, rezultati za obje su se pojavili iznimno slično. Tim Binghamtona promatrao je tri različita stila vodstva: oni koji zahtijevaju dovršene zadatke bez obzira na radnika (autoritarnost-dominantan), one koji najviše brinu o tome kako se radnik osjeća (dominantni prema dobrohotnosti), i oni koji oboje podjednako kombiniraju mjera (klasična paternalistička).
Nije iznenađenje da je dobronamjerno vodstvo dalo bolje rezultate od autoritarnog dominantnog vodstva. Šefovi koji prakticiraju potonje mogu postati otrovni u kratkom roku, a suosjećajni stilovi upravljanja potiču bolju kulturu rada. Međutim, vojni i radni sudionici studije odgovorili su jednako dobro na klasično paternalističko vodstvo kao i na vodstvo koje je dominiralo dobrohotnošću. Drugim riječima, dobro je postaviti ciljeve i stvoriti očekivanja, ali ćete dobiti više od svog tima kada to činite sa suosjećanjem.
"Nalazi ukazuju na to da je osobna i obiteljska podrška zaposlenicima ključan dio odnosa vođa-sljedbenik", izjavila je koautorica Shelley Dionne u priopćenju. "Iako je važnost uspostavljanja strukture i postavljanja očekivanja važna za vođe, a vjerojatno i za roditelje, pomoć i usmjeravanje od lidera u razvoju društvenih veza i mreža podrške za sljedbenika može biti snažan čimbenik u njihovom radu."