Sadržaj:
Verizon je davatelj mobilnih i internetskih usluga u SAD-u. Tvrtka vodi evidenciju za stare račune do 120 dana, nakon čega pretvara račune u agenciju za naplatu ako postoji preostali saldo. Da biste pronašli stanje na starom računu, morate nazvati Verizon i provjeriti je li tvrtka prodala vaš račun u zbirke.
Korak
Nazovite službu za korisnike tvrtke Verizon na broj telefona 1-800-922-0204.
Korak
Dajte predstavniku službe za korisnike stari broj računa ili vaš broj socijalnog osiguranja. On će moći podići ravnotežu ako je račun stari 120 dana ili manje. Ako je stariji od toga, tvrtka bi prodala račun agenciji za naplatu.
Korak
Pitajte zastupnika o broju agencije za naplatu.
Korak
Nazovite agenciju za naplatu i navedite svoj broj socijalnog osiguranja. Agencija će povući stanje Vašeg računa i reći vam što je to.