Sadržaj:
HSBC je banka sa sjedištem u Londonu koja pruža mnoštvo bankarskih usluga širom svijeta. Od 1865. godine proširio se na 74 zemlje i teritorije te nudi bankarstvo, posuđivanje, ulaganje i račune osiguranja. Bez obzira na vrstu računa koji imate, postoje dva načina na koje možete zatvoriti svoj račun kod HSBC-a.
E-poštom pošaljite predstavnika
Da biste zatvorili svoj račun na mreži, kliknite na crveni gumb "prijava" u gornjem desnom kutu web-lokacije HSBC-a. Prijavite se koristeći svoje korisničko ime i zaporku. Kada ste prijavljeni u zaštićeno područje, odaberite "BankMail" u lijevom sivom navigacijskom izborniku. Kao predmet poruke odaberite "drugo" i upišite tijelo teksta koje želite zatvoriti. Dobit ćete e-poštu od predstavnika koji vas obavještava da je vaš zahtjev primljen i da će vaš račun biti zatvoren. Ako ste zaboravili podatke o računu, kliknite "prijavi se", a zatim "kontaktirajte nas". Upišite svoje kontaktne podatke u predviđena mjesta i navedite namjeru da zatvorite svoj račun u prostoru pod nazivom "Kako vam možemo biti od pomoći?"
Odustani telefonom
Ako želite razgovarati s predstavnikom, pomaknite se do kraja HSBC početne stranice. Kliknite na "službu za korisnike" na lijevoj strani donjeg sivog izbornika. Pod "osobno bankarstvo" pronađite i birajte broj korisničke službe koji odgovara vašim potrebama. Upišite broj svoje debitne kartice, broj kreditne kartice, broj računa ili broj socijalnog osiguranja, a zatim pritisnite tipku funta. Kada identificirate svoj račun, mobilni servisni sustav povezat će vas s predstavnikom koji vam može pomoći u zatvaranju računa.