Usamljeni vuk više nije kul. Traženje pomoći je cool. Čak i ako je uznemirujuće ili nelagodno, u stvarnosti je vjerojatnije da ćete dobiti potrebnu sigurnosnu kopiju nego što mislite. Dok su ljudi često spremni pomoći na pitanje, način na koji pitate može napraviti veliku razliku u tome kako vam pomaže da se povežete.
Pisanje za Pregled poslovanja s Harvarda, socijalna psihologinja Heidi Grant iznosi temeljiti okvir za traženje pomoći na način koji djeluje za svakoga. Očito različiti pristupi rade za različite ljude, osobito kada uzmete u obzir stvari kao što su hijerarhije poslova. Ali najuspješnije metode imaju jednu zajedničku stvar: stavljaju vas i osobu koju tražite na istoj strani problema.
Grant savjetuje čitatelje da podijele svoja pitanja u tri koraka prije nego što ih naprave. Prvo razmislite o tome kako napraviti svoj pristup bez prisiljavanja druge osobe u kut. Otvarači poput "Mogu li zatražiti uslugu?" i "Žao mi je, ali …" teže ljudima učiniti osjećaj zarobljenosti.
Zatim postavite pitanje na način koji će vas oboje staviti u isti tim. Umjesto da idemo s "Mi smo jedine dvije žene na ovom projektu", Grant predlaže "Jeste li primijetili da nas stalno prekidaju?" To naglašava zajedničko iskustvo, a ne pretpostavljeni zajednički identitet.
Konačno, provjerite jeste li tražili nešto na način koji osnažuje drugu osobu. Umjesto da budete netko s nečim što vam je potrebno, zamislite kako je vaš zahtjev prilika za drugu osobu (njezin primjer: "Budite velikodušni donatori" nasuprot "Donirajte sada"). Grant također ilustrira kako će vam znanje i artikuliranje što točno ono što želite pomoći oboma - kao i zahvalnost. Neki oblik "hvala" korišten kao zatvaranje e-pošte proizveo je znatno više rezultata nego formalniji "Sve najbolje" ili čak "Živjeli".