Sadržaj:
Novčani nalozi se u cijelosti financiraju u trenutku kupnje, tako da zaustavljanje plaćanja nije uvijek tako lako kao izvršenje te radnje na osobnom čeku. Ne događa se tako brzo. Morate ispuniti obrazac zahtjeva za povrat novca, poslati ga poštom i platiti naknadu od 15 ili 30 USD, ovisno o tome imate li kopiju uplatnice i izvorni račun.
Vraća uz račun
Ako imate račun na dnu naloga ili kopiju dokumenta, veća je vjerojatnost da ćete uspjeti zaustaviti plaćanje. Ispunit ćete obrazac zahtjeva kupca - dostupan za preuzimanje na web-mjestu Western Union - za koji će vam trebati broj novčane narudžbe, iznos na nalogu i datum kupnje. Dodajte svoje podatke za kontakt, kojima je uplatnica i gdje je kupljena. Western Union također traži razlog za zahtjev za povratom novca, s pet dostupnih kutija za provjeru - izgubljeno, ukradeno, neiskorišteno, neprimljeno ili uništeno. Pošaljite ga na adresu na poleđini obrasca. Postoji nepovratna naknada od 15 USD. Dopustite 30 dana za obradu zahtjeva.
Dokazivanje slučaja
Ako nemate račun ili kopiju novčanog naloga, šanse za dobivanje povrata se smanjuju. Ispunite obrazac zahtjeva za istraživanje novčane narudžbe koji je dostupan na web-lokaciji i navedite sve informacije koje dokazuju da ste kupili uplatnicu. Budući da se kupnja novčane narudžbe smatra gotovinskom transakcijom, podaci o klijentima se ne spremaju, što znači da morate dokazati da ste zakoniti vlasnik sredstava. Pošaljite obrazac i dokumentaciju koju imate na adresu navedenu na obrascu. Povrat sredstava može trajati i do osam tjedana i može biti odbijen ako ne napravite dovoljno uvjerljiv slučaj. Naknada za obradu zaustavnog plaćanja u ovom slučaju je 30 USD.