Mi (uglavnom žene) često se borimo protiv subarktičkih temperatura na poslu. Za to postoje razni razlozi, uključujući i stari kesten koji "bolje usredotočuje radnike". Ali druge tvrtke imaju ruku na termostatu na načine koji bi vas mogli iznenaditi.
Nova studija Udruge za istraživanje potrošača istražuje promatranje koje je prvi put zabilježeno u New York Times 2005. godine: "Berghand Goodman je prodao svoje prodavaonice na 68,3 stupnjeva Fahrenheit, dok su stare mornarice držane na mirisnoj 80,3." Drugim riječima, kako kažu istraživači, "što je roba skuplja, to je temperatura hladnija".
To nije zabrinutost za robu. Zapravo, ACR je pronašao fiziološki razlog za politiku: Kupci imaju tendenciju da donose više emocionalnih odluka kada su hladni, osobito kad su neugodno hladni. Sve je u potrazi za "toplim podražajima", ili iskustvima i objektima koji će nas učiniti boljim. Skuplji prodavači nude proizvode za izradu memorije, a emocije mogu pomoći u prevladavanju cijena. Vrhunske trgovine u rasponu od ekskluzivnih trgovačkih centara do najzanimljivijih prodavača hrane skočile su na taj trend, a primjeri su prijavljeni iz Hong Konga u SAD.
Možda neće biti praktično nositi džempere i šalove tijekom cijele godine samo da biste kupovali. No, kao što je razumijevanje kako prodavaonice mogu manipulirati našim osjetilima (uključujući naš osjećaj za miris, također vezan uz pamćenje i emocije), prepoznavanje onoga za što je hladna temperatura zraka može vam pomoći da bolje procijenite želite li stvarno ono što je u ponudi.