Upravo smo na početku zlatnog doba pametnih govornika. Još uvijek ne znamo kako će proizvodi poput Amazone Alexa, Google Home i Appleovog Sirija promijeniti način na koji komuniciramo s tehnologijom i uslugama. Pojedinci su vodili put kod kuće, ali sada hotelska industrija ulazi u igru.
Marriott International i Amazon objavili su ovog tjedna da će gosti u 10 hotela u Marriottu u SAD-u uskoro moći koristiti Alexa for Hospitality, pametni zvučnik u sobi. Možete jednostavno pitati uređaj za niz zadataka ili iskustava, od učenja kada je bazen otvoren sve do odjavljivanja. Nadalje, gosti će također moći povezati vlastite Amazon račune s hotelskom Alexa radi pristupa svim svojim omiljenim medijima i postavkama temeljenim na oblaku.
Zagovornici privatnosti, dakako, već dugo podižu uzbunu o korporativnim uređajima za slušanje u nekadašnjim privatnim prostorima. Marriott i Amazon inzistiraju na tome da su poduzeli mjere kako bi zaštitili hotelske goste, kako unutar prostora tako i izvan njega. Svaka soba Alexa će biti prigušena kada stignu novi gosti i radit će samo na hotelskom Wi-Fi-ju. Svi glasovni podaci bit će svakodnevno izbrisani i nikada neće biti dijeljeni s hotelom.
Već smo počeli vidjeti pametne zvučnike u uredu i koristiti ih za kupnju glasa. S svakom nadogradnjom postaju sve integriraniji u kućnom životu. Hoteli su testni primjer za uvođenje tehnologije pametnih zvučnika u osjetljiva područja kao što je zdravstvo. Ovih 10 hotela Marriott može biti prvi u dugoj liniji novih normalnih.