Sadržaj:
Kada osoba govori o "debitnoj kartici Zapadne Virginije", opis se obično odnosi na unaprijed plaćenu VISA debitnu karticu izdanu od strane Chase koja se koristi za isplatu naknada za nezaposlene ili isplate za pomoć djeci u državi West Virginia. Bilo da imate WV debitnu karticu za nezaposlenost ili WV zavod za dječju potporu za dječju potporu, debitnu karticu, metoda za prijavu izgubljene ili ukradene kartice je ista. Morate odmah kontaktirati službu za korisnike tvrtke Chase kako biste prijavili situaciju, otkazali staru karticu i zatražili novu.
Korak
Nazovite broj korisničke službe za Vašu debitnu karticu West Virginia Chase. Ako koristite debitnu karticu West Virginia Unemployment, nazovite 877-863-2564. Ako koristite West Virginia ured za dječju potporu provedbu dječje podrške plaćanja debitnu karticu, nazovite 866-848-6088.
Korak
Odaberite opciju jezika, a zatim opciju za izgubljenu ili ukradenu karticu. Slijedite upute na telefonu da biste unijeli podatke za identifikaciju kako biste kontaktirali agenta za korisničku uslugu.
Korak
Odgovorite na sigurnosna pitanja koja je postavio agent, a zatim obavijestite agenta da ste izgubili karticu ili da ju je netko ukrao. Navedite pojedinosti kada se od vas zatraži da agentu pomognete da otvori istragu o nestaloj ili ukradenoj kartici, otkažete je i izdate zahtjev za novu karticu. Agent će vam zatim dati upute na temelju vaše specifične situacije.
Korak
Pričekajte da stigne nova kartica, a zatim pozovite broj za aktivaciju kartice koji ste dobili s karticom i slijedite upute na telefonu da biste ga aktivirali i provjerili stanje.