Sadržaj:
Ljudi svakodnevno koriste novčane transfere kako bi premjestili sredstva s jednog bankovnog računa na drugi. Većina se uspješno dovršava, ali pogreške se događaju i možda ćete morati pratiti bankovni prijenos koji ste pokrenuli ili trebate primiti.
Pratite žicu poslanu
Prilikom slanja bankovnog prijenosa dobit ćete Federalni referentni broj koji potvrđuje transakciju. Ako vas je željeni primatelj obavijestio da sredstva nisu primljena u njegovu banku (poznatu kao odgovarajuća banka) na dan kada bi trebala biti dostupna, morat ćete nazvati ili posjetiti svoju banku kako biste pratili žicu. Pomoću Federalnog referentnog broja banka će pokrenuti praćenje žice, koja će pružiti transakcijske podatke o prijenosu između vaše banke i odgovarajuće banke. Također će identificirati trenutnu lokaciju sredstava. Zapamtite da odgovarajuća kašnjenja banaka u knjiženju prenesenih sredstava na račun nisu neuobičajena. Ako se žica izgubi ili knjiži na pogrešan račun, možete zatražiti žicu za opoziv i sredstva će se vratiti na vaš račun.
Pratite očekivanu žicu
Ako očekivana žica nije primljena, trebate kontaktirati pošiljatelja i dobiti savezni referentni broj, SWIFT broj za banku pošiljatelja, datum kada su sredstva trebala biti dostupna i točan iznos transfera u dolarima. SWIFT broj je identifikacijski kod koji banke koriste za prijenos novca. Vaša će banka koristiti te informacije kako bi utvrdila je li depozit na čekanju. Ako se ne nalazi nijedna žica, trebate obavijestiti pošiljatelja i zatražiti da ona provjeri žicu i pokrene trag kako bi pronašla sredstva.