Sadržaj:
Moneygram je usluga koja vam omogućuje slanje novca na međunarodnoj razini. Ne samo da možete poslati novac obitelji i prijateljima, već ga možete koristiti i za kupnju stvari i plaćanje računa. Zbog prirode ožičenja novac, to može biti teško shvatiti ako je primatelj je stečen njihov novac nalog. Moneygram je postavio sustav tako da možete pratiti svoj novac nakon što ga pošaljete. Na taj način znate da je vaš primatelj stekao svoj novac i nije izgubljen ili ukraden.
Korak
Pronađite broj naloga za Moneygram. Ovo je na potvrdi koju ste dobili od Moneygrama. Ako ste izgubili broj narudžbe, morate ispuniti obrazac za izgubljeni broj i platiti naknadu za praćenje od $ 40 kako biste je dobili.
Korak
Nazovite 1-800-542-3590 da biste pristupili liniji usluge za korisnike usluge Moneygram. Ovaj automatizirani broj dostupan je 24 sata dnevno.
Korak
Unesite broj narudžbe. Također ćete morati unijeti točan iznos novca koji ste poslali.
Korak
Dozvolite dva tjedna prije podnošenja zahtjeva za izgubljenim novcem. Ako primatelj nije dobio novac ili nije unovčio svoj ček, možete posjetiti web-lokaciju Moneygrama da biste ispisali karticu za potraživanje. Pošaljite karticu zajedno s naknadom za obradu od 15 USD, kopijom računa, brojem uplatnice i točnim iznosom novca koji ste poslali. U roku od 30 dana trebate dobiti povrat novca ako vaš primatelj nije dobio novac. Ako primatelj primi uplatnicu, dobit ćete fotokopiju unovčenog novčanog naloga.