Može li trgovac naplatiti debitnu karticu bez moje dozvole?

Trgovac ne može teretiti debitnu karticu ili kreditnu karticu bez vašeg dopuštenja. Postoje situacije u kojima trgovci mogu naplaćivati ​​naknadu, ali su rijetki i obično uključuju druga pitanja. Na primjer, povremeno obavljate kupnju, a terminal trgovca kreditne kartice zamrzne. Trgovac ponovno ulazi u transakciju, ali oba pokušaja transakcije prolaze. Također, možete doživjeti krađu identiteta ili osoba može pronaći broj vašeg računa i staviti ga kroz transakciju koju niste ovlastili. Međutim, trgovci ne mogu svjesno naplaćivati ​​vašu debitnu karticu bez odobrenja.

Može li trgovac naplatiti debitnu karticu bez moje dozvole kredit: Polka Dot Images / Polka Dot / Getty Images

Kvarovi u cyberspaceu

Ako trgovac ponovno pošalje podatke nakon izgubljenog signala, vaša transakcija se ponekad bilježi dvaput. Kredit: Creatas / Creatas / Getty Images

Terminali za kreditne kartice - bez obzira radi li se o pultu, ručno ili bežično - komuniciraju poput računala. Ponekad je njihov signal prekinut ili se zauvijek "izgubio" u cyberspaceu - ili samo na trenutak. Ako trgovac ponovno pošalje podatke, vaša transakcija se ponekad bilježi dva puta. Možda nećete ostvariti dvostruku naplatu ako ne primijetite niži saldo računa ili pogledajte višak naknade na sljedećem usklađivanju banke. Možete zamoliti trgovca da zabilježi storniranje ili da vam banka stavi "zaduženje" za vas.

Krađa identiteta

Ako netko "ukrade" vaš broj debitne kartice, mogao bi generirati neovlaštene troškove, bez pristupa drugim podacima o identitetu. Kredit: Rayes / Photodisc / Getty Images

Ne morate izgubiti sve svoje osobne podatke kako biste pretrpjeli neovlaštenu naplatu na Vašoj debitnoj kartici. Ako netko "ukrade" vaš broj debitne kartice, mogao bi generirati neovlaštene troškove, bez pristupa drugim podacima o identitetu (podaci iz socijalnog osiguranja, bankovnog računa ili podataka o kreditnoj kartici). Trgovci ne smiju tražiti drugu identifikaciju za postojeće transakcije, a transakcije e-trgovine ostavljaju trgovcima mali izbor nego da prodaju prodaju na važeću karticu. Budući da morate unijeti svoj osobni identifikacijski broj (PIN) za debitnu transakciju, imate drugu razinu zaštite od krađe identiteta u odnosu na kreditnu karticu.

Pitanja trgovca

Očajni trgovci ponekad mogu prouzročiti neovlaštene troškove debitnih kartica, ali taj je događaj rijedak. Prvo, moraju imati pristup vašoj debitnoj kartici ili barem broju kartice. Postoji razlika kada koristite debitnu ili kreditnu karticu. Za debitne kartice nije potreban vaš potpis. Ako trgovac dobije pristup vašem debitnoj kartici, možda će moći obraditi transakciju bez vašeg dopuštenja. Ova neprikladnost je teže postići s transakcijom kreditnom karticom koja zahtijeva potpis vlasnika kartice. Također, korištenje debitnih kartica obično zahtijeva unos PIN-a. Nitko, uključujući trgovce, ne bi trebao imati pristup vašem PIN-u.

lijekovi

Većina banaka nudi vam "zaštitu od prijevare" za transakcije debitnim karticama. Kredit: Francesco Ridolfi / iStock / Getty Images

Budući da trgovci ne mogu teretiti Vašu debitnu karticu bez vašeg dopuštenja, imate pravna sredstva za ispravljanje tih troškova. Većina banaka vam nudi neke "zaštite od prijevara" za transakcije debitnim karticama. Međutim, možda ćete morati čekati dva do tri tjedna da biste dobili novac natrag. Banci može biti potrebno nekoliko tjedana da istraže vašu prijavu neovlaštenih optužbi. Zaštita koja se nudi za debitne kartice razlikuju se od onih za kreditne kartice. Transakcije na debitnoj kartici odmah smanjuju stanje na Vašem računu i podižu gotovinu. Dok su neovlaštene transakcije zabranjene, vaša banka mora istražiti okolnosti i dokaze.