Sadržaj:
Voda može prouzročiti veliku štetu kućama, poduzećima ili drugim strukturama, čak iu malim količinama. Prekinute cijevi, nepravilno odvodnjavanje, oluje ili poplave samo su neki od primjera situacija koje mogu uzrokovati oštećenje vode koje zahtijeva potraživanje osiguranja. Pravilno podnošenje zahtjeva za osiguranje od oštećenja vode može pomoći ubrzati proces potraživanja i pružiti najbolje rješenje koje osigurava primjenjiva politika.
Tip
Prvi korak u bilo kojem odštetnom zahtjevu za štetu od vode je odrediti vrstu štete koja se dogodila. Polica osiguranja različito se bavi različitim gubicima i može diktirati određeni postupak za svaku situaciju. Na primjer, oštećenje vode uzrokovano curenjem na krovu može se rješavati drugačije od oštećenja uzrokovanih napuknutom bazenu ili slomljenim prskalicama. Pažljivo pročitajte primjenjivu policu osiguranja kako biste utvrdili ispravnu definiciju gubitka i kako politika vodi vašu određenu situaciju. Vaš agent osiguranja je dobar resurs za pomoć u ovom koraku.
pokrivenost
Osiguranje od oštećenja vode ovisit će o mnogim varijablama, uključujući ograničenja politike, ograničenja, izuzeća i vrstu štete. Polica osiguranja detaljno opisuje svaki pokriveni gubitak i uključuje vrstu i količinu dostupnog pokrića. Iako se lako mogu identificirati neka oštećenja vode, kao što su slomljene vodovodne cijevi, druge situacije mogu biti složenije. Na primjer, šteta od vode nastala kao posljedica sigurnosnog kopiranja kanalizacijskog sustava nije pokrivena većinom standardnih politika vlasnika. Razumijevanje vaših pravila i ograničenja pomoći će vam s pravilnim podnošenjem zahtjeva. Imajte na umu da većina stambenih polica ne pokriva štete od poplava; općenito je potrebno osigurati odvojeno osiguranje od poplava.
Dokumentacija
Prilikom pripreme bilo kakvog zahtjeva za osiguranje, odgovarajuća dokumentacija može biti glavni ključ uspješnog zahtjeva. Za zahtjev za naknadu štete zbog vode, prikupite procjene popravaka, račune ili račune i napravite kopije svake stavke. Napravite bilješke o dokumentaciji koja možda nije sama po sebi razumljiva i uključite bilo koju drugu relevantnu informaciju. Fotografije ili videozapisi oštećenja i / ili popravaka mogu pružiti važnu vizualnu pomoć uređivačima šteta koji osobno nisu vidjeli štetu.
Zahtjev
Ako je moguće, radite sa svojim agentom za osiguranje prilikom podnošenja zahtjeva za oštećenje vode. Vaš agent može vam pomoći s odgovarajućom papirologijom i savjetovati vas o tome kako će zahtjev biti obrađen. Dok cjelovita i pravilno popunjena tužba može smanjiti vrijeme obrade, zahtjevi za oštećenje vode mogu zahtijevati inspekciju ili procjenu osiguravajućeg društva. Sačuvajte datoteku vašeg zahtjeva s kopijama svih dokumenata dostavljenih osiguravajućem društvu. Detaljan dnevnik komunikacija također može biti koristan za kasniju referencu.