Sadržaj:
Kroz neka temeljna istraživanja, svaki klijent Verizona može ostvariti popust na ponuđene usluge. Klijent ima dvije mogućnosti rada kako bi smanjio račun, ili nazvati broj korisničke službe na 1-800-837-4966 ili otići u lokalnu trgovinu Verizon kako bi osobno razgovarao s predstavnikom računa.
Provjera plana
Razgovarajte s predstavnikom službe za korisnike kako biste osigurali najbolji plan za svoju obitelj. Predstavnik može analizirati vaš račun i vašu nedavnu upotrebu, što vam može pomoći da odredite najekonomičniji plan za svoje potrebe. Ako vam se naplaćuje velika količina prekomjerne potrošnje, jednostavno mijenjanje ispravnog plana za korištenje vjerojatno će vam uštedjeti novac svaki mjesec. Osim toga, pogledajte svaku uslugu koju plaćate za svaki mjesec. Neki ljudi nose usluge putem telefona koje im možda ne trebaju. Na primjer, možda ćete moći ispustiti pomoć na cesti kroz Verizon ako je već dobivate putem auto kluba.
Povezivanje s popustima
Pitajte predstavnika službe za korisnike o dodatnim popustima. Na primjer, provjerite u odjelu za ljudske resurse svog poslodavca za popuste tvrtke koje niste zatražili. Morat ćete pokazati Verizon dokaz o zaposlenju, kao što je plaća, kako biste dobili popust. To možete učiniti u trgovini ili putem e-pošte ili faksa. Vojni članovi i branitelji imaju pravo na popust, a potrebno je dobiti i dokaz o službi. Za više mogućnosti, provjerite stranicu VerizonWireless.com s popustima i validacijama.
Brojevi odanosti
Ponuditelji usluga za korisnike imaju neke manevarske mogućnosti da daju popuste lojalnosti dugogodišnjim klijentima s poviješću dobre usluge. Nikad ne boli ako pitate možete li se kvalificirati. Također možete zatražiti od predstavnika da vidi jesu li vaše korištenje i podaci potrebni za Smartphone Loyalty Plan. U većini slučajeva, osim ako ne dođe do ozbiljnog problema s kupcima, može se primijeniti samo jedan takav popust godišnje.