Sadržaj:

Anonim

Kada naručujete putem interneta ili putem pošte, tvrtka koju naručujete dobiva autorizacijski broj od tvrtke za izdavanje kreditne kartice prije slanja narudžbe. To u nekim slučajevima otežava otkazivanje narudžbe. Većina tvrtki ovih dana imaju novac-leđa garancija ili pristojan povratak politike, ali neke će vam dati teško vrijeme u nadi da će odustati i oni mogu zadržati svoj novac. Prednost korištenja kreditne kartice je da većina ima odjel koji će vam pomoći ako to ne možete riješiti s tvrtkom koju ste naručili.

Otkazivanje naloga kreditne kartice

Korak

Nazovite tvrtku koju ste naručili i obavijestite je da želite otkazati narudžbu. Trebali biste imati broj narudžbe, broj potvrde i podatke o kreditnoj kartici za kreditnu karticu kojom ste naručili narudžbu. Zatražite adresu e-pošte kako biste mogli pisanim putem pratiti otkazivanje. Ako vam tvrtka izda broj potvrde za otkazivanje, obavezno ga zapišite.

Korak

Nazovite izdavatelja kreditne kartice ili idite na internet i provjerite je li vaša narudžba vraćena. U nekim slučajevima, ako vam je narudžba već bila poslana, možda ćete je morati poslati natrag i čekati da provjerite povrat.

Korak

Pošaljite registrirano pismo tvrtki koja otkazuje vašu narudžbu. Ako ne možete pronaći telefonski broj, adresu e-pošte ili tvrtka nije voljna otkazati narudžbu putem telefona, morate poslati pismo s računom koji ste zatražili tvrtki. U pismo uključite broj narudžbe, broj potvrde i datum narudžbe. Kada primite račun natrag, provjerite je li on ponovno na mreži. Tvrtka ne bi trebala dulje objavljivati ​​povrat novca nego što je potrebno za povrat računa.

Korak

Ako ništa drugo ne funkcionira, nazovite tvrtku kreditne kartice i podnesite spor. Nakon što ste iscrpili sve načine postupanja s tvrtkom koju ste naručili, registrirajte spor s izdavateljem kreditnih kartica. Pokrenut će se istraga, a vi možete dati pisma, potvrde, datume telefonskih poziva i e-pošte. Tvrtka za izdavanje kreditne kartice preuzima naplatu s Vaše kreditne kartice dok ne završi istragu. Ako otkrije da ne zaslužujete povrat novca, vratit će naknadu. Ali ako nađe u vašu korist, naknada nikada neće biti vraćena na vašu kreditnu karticu. Ako ste dobro vodili evidenciju o svojim pokušajima da se bavite izravno s tvrtkom koja je naručila, imate vrlo dobre šanse za povrat novca.

Preporučeni Izbor urednika