Sadržaj:
Ako ste blagajnik u bilo čemu, od benzinske postaje do restorana s pet zvjezdica, bitan posao vještina za biti dobar blagajnik znači znati kako napraviti promjenu. Znati kako napraviti promjenu ne samo da će vam pomoći u sprječavanju skupih i neugodnih pogrešaka, već će pomoći klijentu da se brine o njemu. Radnici u maloprodaji i blagajnici restorana neće biti promovirani ako su konstantno nesavršeni u ukupnim iznosima na kraju dana. Pravilno mijenjanje je najbolji način da se izbjegne taj problem.
Korak
Prikupite i organizirajte papirni novac i kovani novac koji imate na raspolaganju za vježbanje. Izrada promjena traje nešto dulje nego samo predaja klijentu sav njihov novac odjednom.
Korak
Sjetite se svoje zadnje smjene na poslu, kao blagajnik restorana, radnik u maloprodaji ili bilo koji drugi posao koji uključuje rukovanje novcem. Koji su neki od uobičajenih ukupnih iznosa koje ste nazvali klijentima koji su platili gotovinom? S kojim ste računima platili? Ja f ste stalno prodaje video igre košta 29,99 dolara plus porez, vjerojatno je kupac će vam dati $ 40 u gotovini. Pokušajte se sjetiti tih iznosa i učiniti promjenu lakšom.
Korak
Zapišite zajednički ukupni iznos, kao što je 32,46 dolara, što je 29,99 dolara plus 8,25 posto poreza na promet u Kaliforniji. Zatim zapišite iznos koji se najčešće koristi za plaćanje, primjerice 40 USD. Upotrijebite kalkulator ili ručno izračunajte količinu promjene koju će klijent primiti. U ovom slučaju, to bi bilo 7,54 dolara.
Korak
Naučite brojati promjene, najprije kovanicama, a zatim računima počevši s najmanjim denominacijom, u ili pored ruke kupca. Prvo biste pažljivo izbrojali 54 centa, nakon čega slijedi dva računa za 1 $ zaredom, i na kraju 5 $. Prilikom promjene uvijek idite na najmanji na najveći.
Korak
Izgovorite ukupni iznos svake denominacije naglas dok ga brojite. Kao primjer: "Od $ 40, $ 7.54 je vaša promjena. 54 centa je $ 33, jedan je $ 34 i $ 35, a $ 5 je $ 40."
Korak
Obratite pažnju na to kako navodite iznos svakog računa, računajući prema gore, od troškova prodaje prema ukupnom iznosu koji ste dobili od klijenta. To je način na koji ljudi očekuju da će to biti učinjeno, a klijenti će vam cijeniti da odvojite vrijeme ne samo da budete sigurni da je to točno, nego da im pokažete, kroz vizualne i slušne načine, da dobivaju ispravnu promjenu.
Korak
Usavršite umjetnost promjene i brzo ćete primijetiti da će se vaša točnost i brzina na poslu poboljšati. Ako kupac vidi i čuje da prima točan iznos promjene, ne mora uzeti vremena da stoje za pultom i sami to prepričavaju. Ako napravite promjenu na ovaj način, također ćete uhvatiti vlastite pogreške prije nego se dogode. Ako ste, na primjer, zgrabili previše singlova, brzo ćete to shvatiti prije nego što novac promijeni ruke.