Sadržaj:
Charter Communications je jedan od najvećih pružatelja kabelske televizije u SAD-u. Ako ste kupac Charter kabela, imate brojne mogućnosti za smanjenje mjesečnog računa za kabele.
Isključite usluge
Najizravniji put do niže cijene kabela za kabel je da Mnogi kupci kabela plaćaju proširene pakete koji uključuju stotine ili tisuće kanala, iako oni samo dosljedno gledaju nekoliko omiljenih kanala. Isto tako, možda plaćate za filmske kanale premda iako su te mreže odavno prestale s omiljenim serijama. Budući da svaki kanal može koštati 10 $ ili više mjesečno, možete brzo smanjite vašu povelju tako što ćete ukloniti nepotrebne usluge.
Objedinite svoje usluge
Možda ćete biti u mogućnosti smanjiti vaš račun za kabelski kabel za pretvoriti postojeće usluge u skupinu, Telekomunikacijske tvrtke nude popuste za usluge u paketu od kasnih 1990-ih, a tvrtke kao što je Charter često mijenjaju svoju ponudu. Čak i ako su usluge na koje ste se pretplatili prije nekoliko mjeseci nisu bile dostupne u diskontiranom paketu, tvrtka će sada moći povezati vaše usluge. U nekim slučajevima možda čak možete dodati još usluga kao što su digitalna telefonska usluga ili brža internetska usluga kako biste postigli popust na skupinu s neto učinkom manjeg računa.
Zatražite pregled računa
U nekim slučajevima, možete smanjiti vaš charter kabel zakona jednostavno pozivom na tvrtku i molba za pomoć smanjenje mjesečni trošak. Charter Communications izgubio je vodećih 121.000 pretplatnika u 2013., prema izvješću iz KUSA News iz 2014. godine. Kako bi spriječili klijente da se pokvare, tvrtka će ponekad činiti ustupke. Agenti agenta call centra pregledat će vaš račun s vama i ponuditi prijedloge, pakete i druge promocije koje mogu pomoći u smanjenju mjesečnog računa.
Zahtjev za otkazivanje
Charter Communications zapošljava posebnu grupu za zadržavanje klijenata koja je posebno zadužena za popuste i specijalitete zadržati klijente na rubu otkazivanja računa, Agenti u ovoj grupi, poznati unutar tvrtke kao predstavnici zadržavanja, ovlašteni su produljiti posebne popuste koje drugi agenti usluga korisnicima ne mogu ponuditi. Ako niste uspjeli smanjiti račun za charter kabel putem drugih metoda, možda ćete moći primiti poseban promotivni popust od predstavnika zadržavanja.