Sadržaj:
Možete se obratiti lokalnom upravitelju pošte tako što ćete ga zaustaviti ili nazvati vašu poštu. Web-lokacija američke poštanske službe pomoći će vam da pronađete ime svog trenutnog upravitelja pošte. Također možete kontaktirati nacionalnu središnjicu poštanske službe u Washingtonu DC s drugim poštanskim pitanjima.
Pronalaženje imena vašeg poštara
Ako želite znati naziv postmastera, koji je glavni službenik na određenom mjestu, za vaš grad, možete pretraživati na web-lokaciji USPS. Na web-stranici se navode trenutni i prošli časnici pošte za mnoge poštanske urede, iako još nisu zabilježeni svi povijesni zapisi.
Ponekad poštanski uredi nemaju stalnog poštara. Osoba koja djeluje u svojstvu postmastera poznata je kao odgovorna osoba i on će također biti uvršten u imenik poštanskih usluga.
Vaš prijevoznik pisama ili netko tko radi na pošti vjerojatno će vam također moći pomoći da saznate ime postmastera.
Pronalaženje vaše pošte
Možete posjetiti svoj poštanski ured kako biste postavili pitanje ili zatražili razgovor s poštom ili drugim službenikom.
Da biste pronašli svoju poštansku službu, potražite svoju adresu na web-mjestu USPS-a ili nazovite telefonsku liniju nacionalne poštanske službe na 1-800-ASK-USPS. Web-mjesto ili telefonska linija će vam reći gdje se nalazi vaša poštanska služba, koje su sati otvorene i koje vrste usluga pruža. Možete telefonirati ili ući i zatražiti da razgovarate s poštom, odgovornim službenikom ili drugim relevantnim službenikom.
Kontaktirajte Nacionalno sjedište
Ako niste zadovoljni s odgovorom na lokalnoj pošti ili biste radije razgovarali s nekim iz nacionalne organizacije, možete nazvati nacionalni telefonski broj, podnijeti pritužbu ili poslati e-poštu putem web-lokacije USPS-a ili pisati potrošaču Zastupnik potrošača poštanskih usluga, koji rješava pitanja kupaca.
Ako smatrate da je zaposlenik poštanske službe počinio zločin, možete kontaktirati Ured glavnog inspektora pošte. Taj ured istražuje otpad, prijevare i zlostavljanje koje su počinili zaposlenici poštanske službe.
Ako mislite da je netko drugi počinio zločin koji uključuje poštanske objekte, kao što je krađa pošte ili slanje lažnih informacija putem pošte, možete se obratiti američkoj poštanskoj inspekciji, koja je u suštini poštanska policija. Poštansku inspekcijsku službu možete kontaktirati putem interneta, poštom ili telefonom.
Ako imate komentar o poštanskim pravilima, kao što je problem s promjenom poštanskih tarifa, cijena ili pravila, možete se obratiti poštanskoj regulatornoj komisiji putem interneta, poštom ili telefonom.