Kao klijent HDFC banke, u bilo kojem trenutku možete zatvoriti bilo koji od svojih računa. Međutim, HDFC banka može zatražiti vaše razloge za zatvaranje, tako da može dobiti informacije o tome kako poboljšati svoje proizvode. Proces zatvaranja računa slijedi iste osnovne korake bez obzira na vrstu HDFC računa koji imate.
Obrazac za zatvaranje računa možete preuzeti s web stranice HDFC-a ili zatražiti obrazac u bilo kojoj poslovnici HDFC banke. Obrazac traži:
- Broj računa
- Ime vlasnika računa ili imena ako je riječ o zajedničkom računu
- Upute o prijenosu preostalih sredstava
HDFC prihvaća samo obrazce za zatvaranje računa osobno u vašoj kućnoj podružnici gdje ste otvorili račun ili poslali na kućnu podružnicu. Ako pokušavate zatvoriti čekovni ili štedni račun koji je povezan s kreditnom karticom ili računom uzajamnog fonda, prvo zatvorite povezani račun, a zatim bankovni račun.
U Obrascu za zatvaranje računa možete zatražiti prijenos HDFC-a preostali saldo na drugi račun HDFC-a ili vanjski račun tako što ćete za drugi račun navesti ID brojeve računa i klijenta. Druge opcije uključuju prijenos novca prije nego što pošaljete obrazac za zatvaranje računa, ili zatražite preostali iznos u gotovini ili upraviteljev ček.
HDFC traži da uništite ili okrenete bilo koje čekovne knjižice i debitne kartice povezane s zatvorenim računom.