Sadržaj:
AMEX, ili American Express, jedna je od najvećih i najvrjednijih tvrtki za kreditne kartice na svijetu. Računajući više od 20 posto ukupnog prometa transakcija kreditnim karticama u SAD-u, postao je najveći izdavatelj kreditnih kartica u SAD-u. Njegove kreditne kartice, kartice za naplatu i putničke čekove imaju niske kamatne stope i pouzdanu uslugu.
Povijest
S više od 150 godina "ponovnog otkrivanja i pružanja usluga korisnicima", American Express ima povijest. Počevši kao usluga dostave robe i dragocjenosti 1885. godine, ostvarila je potencijal veće dobiti od banaka i financijskih institucija i time stvorila usluge novčanog naloga. Tijekom Prvog svjetskog rata, bio je prisiljen prihvatiti financiranje zarobljenih Amerikanaca i ubrzo nakon toga osigurao luksuzna putovanja parobrodom širom svijeta - i time potisnuo poslovanje u turističke usluge. 1950-ih je izdana prva kreditna kartica, a ubrzo je napredovala u tvrtku poznatu po svojim pouzdanim i kvalitetnim uslugama. Danas svoje usluge pruža ne samo u Americi, već iu Kanadi, Europi i raznim zemljama širom svijeta.
Veličina
Jedna od najvećih tvrtki u SAD-u ima 58.300 zaposlenih. Ima urede na četiri kontinenta i prodro je u više od 130 zemalja širom svijeta. Ukupni prihod American Expressa iznosio je 26,37 milijardi dolara za 2009. godinu.
Cirkulacija
Prema ResAvenue.com, "u SAD-u je krajem 2009. godine u opticaju bilo 48,9 milijuna American Express kreditnih kartica." American Express je jedan od četiri najveća izdavatelja kreditnih kartica, a drugi su Visa, MasterCard i Discover Card.
Segmenti proizvoda i usluga
American Express se sastoji od četiri različita poslovna segmenta. Prvo su njegove usluge u karticama SAD-a, koje nude naplatne i kreditne kartice koje dolaze u različitim robnim markama, a također pružaju i nekoliko niša, kao što su nagrade za studente i putovanja. Drugi segment su usluge međunarodnih kartica koje su dostupne u mnogim zemljama izvan SAD-a, kao što su Njemačka, Australija, Japan, Egipat i Tajland. Druga dva AMEX poslovna segmenta su Globalne komercijalne usluge i globalna mreža i trgovačke usluge, koje služe mnogim poslovnim tvrtkama i korporacijama širom svijeta.
raznovrsnost
Raznolikost usluga koje nudi American Express odgovara ljudima s različitim životnim stilovima i različitim vrstama poslovanja. Ovi proizvodi uključuju kreditne kartice, putničke čekove i marketinške i informacijske proizvode. American Express široku lepezu usluga uključuje usluge upravljanja troškovima, putne i poslovne putnike, te nabavu i obradu trgovaca.