Sadržaj:
Mnogi računi mogu biti plaćeni online, a ne putem pošte. Online plaćanje je vrlo povoljno, ali se mogu pojaviti pogreške u plaćanju. Lako je kliknuti "pošalji" slučajno, što rezultira netočnim iznosom plaćanja, ili vas tehnička pogreška može navesti da mislite da ste platili kada transakcija zapravo nije dovršena. Važno je razumjeti kako zaustaviti ili ispraviti pogrešku na mreži.
Korak
Prestani brzo. Lakše je zaustaviti plaćanje putem interneta u prvih 24 sata od transakcije. Ako ga odmah uhvatite, neke web-lokacije imaju gumb "reverse payment" na sučelju transakcije. Gumb "obrnuto plaćanje" nestaje nakon nekoliko sati.
Korak
Nazovite tvrtku. Odmah nazovite tvrtku i javite im da je plaćanje izvršeno pogreškom. Većina tvrtki može odmah ukloniti uplatu, ali ponekad je potrebno i do 48 sati za uklanjanje pogreške.
Korak
Pošalji email. Ako se ne žurite zaustaviti plaćanje, možete komunicirati putem e-pošte. Često je potrebno 48 do 72 sata za primanje e-pošte iz velike tvrtke, stoga koristite e-poštu samo ako mjerenje vremena nije kritično
Korak
Nazovite banku. Koristite ovo kao posljednje utočište. Ako ne možete priuštiti plaćanje, a on se ne uklanja s vašeg računa, morate obavijestiti svoju banku. Većina banaka naplaćuje naknadu za zaustavljanje plaćanja kako bi otkazala transakciju. Zatražite samo zaustavljanje plaćanja ako je to apsolutno potrebno.