Zašto je moja debitna kartica odbijena na plinskim pumpama?

Zamisli to. Na odmoru ste, krstareći velikim američkim autocestama, najsretnijim u mjesecima. Onda se to dogodi. Uvučete se u udaljenu benzinsku stanicu kako biste je napunili, prebacili svoju debitnu karticu i transakcija je nekako odbijena. U nevjerici prolazite kroz vaš novčanik i nađete samo kupone s vlaknima i isteklim rokovima. Sada ste zarobljeni bez novca i plina, a vaša jedina nada je da postanete putujući bard poput Woodyja Guthrieja. Kako je došlo do ovoga?

Benzinska postaja može odbiti vašu debitnu karticu ako na računu nema dovoljno novca za pokriće prosječne kupnje plina.

Nedostatna sredstva

Debitne kartice povlače sredstva s povezanog bankovnog računa i dobro su samo za novac koji je na računu. Čitač kartica stvara elektroničku transakciju s vašom financijskom institucijom koja traži odobrenje za kupnju. Vaša će ustanova odbiti zahtjev ako vaš račun nije u dobrom stanju ili ako nema dovoljno sredstava za dovršenje transakcije.

Blokiranje kartice

Većina benzinskih postaja zahtijeva od vas da platite prije nego što ispumpate plin, tako da ne možete uzeti plin, a zatim odvesti bez plaćanja. Problem je u tome što benzinska crpka ne zna koliko ćete plina zapravo pumpati dok ga ne napumpate. Oni to zaobilaze provodeći dvije transakcije. Prvi je kada zapravo provučete karticu. Računalo na benzinskoj postaji pitat će vaše računalo ako će izdvojiti unaprijed određenu količinu novca na vašem tekućem računu. Ova praksa se naziva "blok" ili "čekanje", a vrijednost zadržanih sredstava može se kretati od 1 do 100 dolara, ovisno o politici benzinske postaje. Što više benzinske postaje traži od vaše banke da odustane, to se bolje može zaštititi od prijevare klijenata. U međuvremenu, taj iznos novca bio bi nedostupan do nekoliko dana, dok banka ne obrađuje drugu transakciju - onu koja detaljno opisuje vašu stvarnu kupnju plina.

Ova praksa je teret za mnoge legitimne klijente. Pretpostavimo da imate 50 dolara na računu, a planirate kupiti 40 dolara u plinu. Bez vašeg znanja, međutim, benzinska postaja automatski traži od vaše banke da se izdvoji 100 dolara. Tehnički, imate dovoljno novca za plin koji namjeravate kupiti, ali nemate dovoljno da pokrijete automatsko zadržavanje sredstava u iznosu od 100 $. Stoga banka odbija transakciju. Ponekad možete to zaobići tako što ćete ući u stanicu i platiti na šalteru.

Raspad magnetske trake

Tijekom vremena magnetna traka koja pohranjuje podatke o računu za debitnu karticu na samoj kartici će se pogoršati. Kada se to dogodi, čitač kartica na benzinskim postajama ponekad neće moći potvrditi vašu karticu i time će odbiti transakciju. To je jedan od razloga što će Vam banke svakih nekoliko godina poslati zamjensku debitnu karticu. U međuvremenu možete usporiti taj proces tako što ćete svoju karticu sigurno pohraniti u novčanik i držati dalje od magnetiziranih tvari kao što su džepni magneti ili džepni grijači ruku. Ako imate problema s debitnom karticom na više od benzinskih crpki, vjerojatno je kandidat magnetski raspad.

Zamrzavanje prijevara

Banke prate gdje se vaša debitna kartica koristi. Ako sustav za otkrivanje prijevara u vašoj banci otkrije aktivnosti na velikim zemljopisnim udaljenostima u kratkom vremenskom razdoblju, možda će pomisliti da je netko ukrao podatke o vašem računu i da zamrzne karticu. To je rizik kada putujete. Ako se to dogodi, nećete moći koristiti svoju debitnu karticu bilo gdje. Nazovite svoju banku.

Pogrešan PIN

Kada debitnu karticu koristite kao debitnu karticu, obično morate unijeti svoj osobni identifikacijski broj. Tajni kod štiti vašu karticu od zloupotrebe ako padne u tuđe ruke. Ako unesete pogrešan PIN, transakcija će biti odbijena. Ljudi su pogrešno unijeli pogrešan PIN, a budući da se znakovi pojavljuju kao zvjezdice, nećete ih znati dok ne pošaljete kôd. Ako je vaša kartica odbijena, pokušajte ponovo i budite pažljivi kako biste bili sigurni da ste unijeli točan PIN.