Sadržaj:
Kako napisati pismo o osporavanju zakona. Kada trebate osporiti račun, vjerojatno vam je bolje poslati pismo, a ne telefonski poziv. Pismom imate dokumentaciju o problemu i jasno možete objasniti razlog zbog kojeg osporavate optužbe. Također možete poslati pismo ako ste pokušali riješiti problem putem telefonskih poziva i niste bili uspješni.
Korak
Formatirajte slovo u formalnom predlošku. Ako ne znate ispravno formatiranje poslovnog pisma, upotrijebite jedan od dostupnih predložaka pomoću programa za obradu teksta. Pošaljite pismo na pozornost "Upiti o naplati".
Korak
Sačuvajte svoje pismo spora. Brzo dođite do točke i pokušajte zadržati slovo duže od jedne stranice. Navedite datum računa, broj računa i razlog zbog kojeg ne biste trebali plaćati naknadu.
Korak
Recite tvrtki za naplatu što želite da učine kako bi ispravili situaciju. Na primjer, možda ćete htjeti napisati nešto poput: "Očekujem da će troškovi biti uklonjeni s mog računa zajedno s svim povezanim financijskim naknadama."
Korak
Dajte svoje podatke za kontakt. Prije zatvaranja uključite telefonski broj dana i alternativne brojeve kako bi tvrtka mogla doći do vas kako biste raspravili spor.
Korak
Napravite kopiju pisma i računa. Zadržite kopiju pisma zajedno s podacima o naplati iz tvrtke. Uključite kopiju računa s pismom prije slanja dokumenta.