Sadržaj:
Virtualno bankarstvo, koje se naziva i izravnim bankarstvom, obavlja se on-line u banci koja nema podružnice. Virtualna banka može pružiti mnoge iste proizvode i usluge, kao što su tekući računi, štedni računi, potvrde o depozitu i zajmovi koje nađete u tradicionalnoj banci od cigle i žbuke. Međutim, pristup je dostupan samo putem internetske veze, bilo na računalu ili mobilnom uređaju. Dok je virtualno bankarstvo nekada bila nova ideja, danas možete biti teško pritisnuti da kažete je li banka virtualna ili tradicionalna jednostavno gledajući svoju web-lokaciju ili mobilnu aplikaciju. Mnoge tradicionalne banke sada nude cijeli niz online proizvoda i usluga koje odgovaraju onima koje nude virtualne banke.
Prednosti virtualne banke
Budući da internetske ponude virtualnih i tradicionalnih banaka nisu toliko različite, jedina prednost koju nude virtualne banke je ušteda troškova. Virtualna banka ne mora platiti za fizičke podružnice, niti za zaposlenike koji će zaposliti te grane. To je ogromna ušteda, a štednja se obično prosljeđuje klijentima u obliku viših kamatnih stopa na štednju, nižih kamatnih stopa na kredite i nižih bankovnih naknada. U drugim aspektima, virtualne banke i tradicionalne banke s internetskim sučeljem nude mnoge iste značajke, uključujući FDIC osiguranje, upravljanje računom, elektroničke transfere i plaćanja, pa čak i mogućnosti daljinskog provjernog depozita. U nekim slučajevima virtualne banke nude dodatne online alate za financijsko planiranje, izradu proračuna, analizu ulaganja, pa čak i pripremu poreza. Ali nema razloga da tradicionalna banka ne može ponuditi te usluge na internetu, a neke ne.
Nedostaci virtualne banke
Virtualni nedostatak banaka za mnoge potrošače je nedostatak vremena za lice s bankarima. Možete imati osobni odnos s tradicionalnom bankom, odlazeći u vašu lokalnu podružnicu kada trebate odgovore na složeni problem ili kada imate zahtjevan zahtjev. Svakako, virtualne banke mogu imati izvanrednu korisničku podršku putem telefona ili putem online razgovora, ali možda biste radije razgovarali licem u lice s bankarima koji su upoznati s vašim osobnim okolnostima i razumiju vaše jedinstvene potrebe. Tradicionalna banka često ima na raspolaganju usluge i osoblje koje će vam pomoći sa specijaliziranim potrebama, kao što su sastavljanje trustova, organiziranje međunarodnih akreditiva, razmjena valuta, dobivanje sefa i druge usluge koje virtualne banke obično ne nude. Konačno, virtualne banke neće zanimati one potrošače koji ne vole ili ne vjeruju internetskom bankarstvu ili koji su uvjereni u prisutnost fizičke banke prilikom pohranjivanja štednje.