Sadržaj:
Mnoge vrste računa imaju stanja. Ravnoteža se može odnositi na novac, bodove, kredite ili druga obilježja. Ovisno o vrsti računa, možete normalno provjeriti saldo računa tako da se prijavite na svoj račun na mreži, provjerite povremenu izjavu računa ili nazovete broj korisničke usluge koji je povezan s vašim računom.
Korak
Prijavite se na svoj račun na mreži. Otvorite web-preglednik na računalu i idite na početnu stranicu svog računa. Unesite korisničko ime i zaporku i kliknite gumb da biste poslali podatke za prijavu. Nakon uspješne prijave, odaberite svoj račun za detaljne informacije o računu, uključujući trenutni saldo.
Korak
Provjerite svoj periodični izvod računa. Mnoge vrste računa šalju periodične izjave vašoj poštanskoj adresi u datoteci. Stanje vašeg računa nalazi se na ovom periodičnom izvodu računa.
Korak
Nazovite broj korisničke službe koji je povezan s vašim računom. Poslušajte upute na dodirnom tonu i unesite tražene informacije kako biste potvrdili svoj identitet. Nakon što potvrdite svoj identitet, jedan od uputa za tonsko biranje obično će vam omogućiti provjeru stanja računa. Alternativno, s mnogim vrstama računa, možete izravno razgovarati s predstavnikom službe za korisnike i zatražiti od vas saldo računa.