Sadržaj:
Svaka država ima svoj program naknada za osiguranje za slučaj nezaposlenosti malo drugačije. Softver i terminologija variraju, što ih čini tako da podnositelji zahtjeva širom zemlje imaju različite interakcije sa svojim odjelima za državnu nezaposlenost. Međutim, kada sustav odjela za nezaposlenost ukazuje na to da korisnikovo potraživanje "nije plaćeno", obično ukazuje na to da provjera naknade još nije izdana. Za to može biti nekoliko razloga.
Plaćanja
Baš kao i poslodavci, programi za nezaposlene pokreću serije plaća. Ovisno o stanju, to se događa jednom do nekoliko puta tjedno. Dan kada osoba navede svoj tjedni ili dvonedjeljni zahtjev obično nije dan kada joj se izdaje ček. Stoga, od trenutka kada je valjani zahtjev podnesen do izdavanja plaćanja, računalni sustav države vjerojatno će prikazati plaćanje tekućeg tjedna kao "neplaćeno".
istraživanja
Dužnosnici za nezaposlene traže zloupotrebe sustava. Povremene revizije i ispitivanja mogu ih navesti da postavljaju pitanje podnositelju zahtjeva ili istražuju slučaj. Kada se to dogodi, dužnosnici mogu zaustaviti plaćanja dok ne provedu istragu. Nakon što radnici u slučaju nezaposlenosti riješe svoja pitanja ili probleme, podnositelji zahtjeva dobivaju povrat plaćenih naknada. Međutim, istraga koja otkriva prijevaru ili kršenje pravila programa može rezultirati ukidanjem beneficija, pa čak i tužiteljem koji isplaćuje preplaćeni iznos.
Proširenja
Od rujna 2011., savezni programi za proširenje za nezaposlene nude do 99 tjedana pogodnosti onima koji su pogođeni ekonomskom krizom 2008. i 2009. Programi proširenja imaju višestruke razine pogodnosti, od kojih svaka zahtijeva primjenu ili pregled slučaja. Iako državni programi osiguranja za slučaj nezaposlenosti automatski šalju zahtjeve za proširenje u ime korisnika, proces revizije može potrajati. Primatelji nezaposlenih trebali bi nastaviti svoje tjedne ili dvotjedne zahtjeve, čak i dok su aplikacije u tijeku. Tada primaju povrat novca kada su odobreni. Međutim, tijekom razdoblja razmatranja, potraživanja se mogu prikazati kao "neplaćena".
greške
Računalni sustavi i njihovi korisnici prave pogreške. Tužitelji koji ne razumiju svoj status potraživanja ili radnje koje je poduzela njihova služba za zapošljavanje mogu pozvati i dobiti pomoć. Radnici slučaja mogu provjeriti greške ili detaljno objasniti što se događa s određenim slučajem. Ponekad nastupe neobične okolnosti koje mogu uzrokovati kašnjenja u plaćanju.