Sadržaj:
Odlučili ste se za promjenu banaka ili ste imali nesreću da izgubite debitnu karticu ili ste je ukrali, a poništavanjem sprječava zlouporabu vašeg računa. Kada u potpunosti zatvorite račun, dobra je ideja uravnotežiti svoju čekovnu knjižicu kako biste bili sigurni da nema otvorenih čekova i odbijati se na zatvorenom računu.
Korak
Pronađite nedavnu izjavu banke izdavatelja. Na njemu će se nalaziti broj računa, koji ćete morati potvrditi ili unijeti nakon kontaktiranja banke. Ako nemate papirnu izjavu, provjerite i provjerite jesu li online izjave dostupne na vašem računu. Bez vašeg broja računa vaša će banka vjerojatno zatražiti nekoliko sigurnosnih pitanja kako bi potvrdila vaš identitet ili vas osobno trebala posjetiti.
Korak
Nazovite broj 800 naveden za vašu banku na izjavi i razgovarajte s predstavnikom kupca. Automatizirani sustav može biti na mjestu za ukidanje debitnih kartica, ali najbolje je razgovarati sa živom osobom u slučaju da imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi računa.
Korak
Recite predstavniku da poništavate karticu i navesti razlog. Izgubljena ili ukradena kartica zahtijevat će drugačiji protokol nego ako jednostavno zatvorite račun zauvijek.
Korak
Zapišite broj potvrde i ime zastupnika nakon jamstva da je kartica otkazana. Ove podatke čuvajte u svojim bankovnim zapisima u slučaju da se pojave problemi.
Korak
Posjetite podružnicu banke i osobno otkažite karticu. Nakon ulaska u banku, zamolite upravitelja da vam pomogne jer neki blagajnici neće moći otkazati svoju debitnu karticu.