Sadržaj:
Imati negativan saldo na vašoj kreditnoj kartici znači da vam tvrtka duguje novac, obrnuti uobičajenu situaciju. To je poznato kao kreditno stanje. To se obično događa kada vratite naplaćenu stavku nakon što je platite ili ako ste preplatili dospjeli iznos. Izdavatelj će obično na računu ostaviti iznos kredita, ali možete zatražiti i povrat.
Pravila povrata sredstava
Ako vaš račun ima saldo kredita veći od 1 USD i ne želite ga prenijeti u sljedeći ciklus naplate, možete zatražiti povrat. Većina izdavatelja kartica će vam poslati ček za povrat novca ako nazovete broj korisničke službe i zatražite ga. U suprotnom, pošaljite pismeni zahtjev s naznačenim iznosom koji želite vratiti i kako želite da vam novac bude poslan. Izdavatelj mora vratiti povrat u roku od sedam radnih dana od primitka zahtjeva. Ako je stanje manje od 1 USD, izdavatelj vam ga ne mora vratiti, čak i ako ga zatražite.
Zatvaranje računa
Ako planirate poništiti karticu s kreditnim saldom, izvršite povrat novca kupljenih s karticom i zatražite povrat salda prije zatvaranja računa. U suprotnom, izdavatelj može odbiti povrat trgovca jer račun nije otvoren. Ti bi onda morao dobiti povrat izravno od trgovca.