Kako zamijeniti EBT karticu u Gruziji

Pojedinci i obitelji u Gruziji koji se nalaze u potrebi za dodatnom pomoći u plaćanju namirnica svaki mjesec mogu iskoristiti program pomoći za dodatnu prehranu ili SNAP. Nekada poznate kao markice za hranu, SNAP pogodnosti se učitavaju na karticu za elektronski transfer novca, koju obitelji koriste u prodavaonicama koje sudjeluju u kupnji hrane za osnovne namirnice. Ako EBT kartica bude izgubljena ili ukradena, stavite zahtjev za zamjensku karticu što je prije moguće.

Kako zamijeniti gruzijski EBT kreditni kredit: Halfpoint / iStock / GettyImages

Kako zaštititi svoju EBT karticu

EBT kartice su izvorno poslane u neaktivnom stanju pa ako se presreću u pošti, ne mogu se koristiti. Kada primite karticu, nazovite 888-421-3281 i slijedite upute za aktiviranje kartice i odaberite PIN. Važno je da PIN nikada ne unosite na terminal za naplatu kada netko gleda i ne upisuje PIN na samu karticu. Za dodatnu zaštitu, potpišite stražnju stranu kartice i držite je podalje od magneta i elektroničke opreme.

Kako zatražiti zamjensku karticu

Nazovite službu za korisnike na 888-421-3281 (ili upotrijebite TTY na 844-622-4023 ako imate oštećenje sluha ili govora) čim shvatite da više nemate svoju izvornu karticu. Recite agentu da vam je potrebna zamjenska kartica i ona će odmah onemogućiti staru karticu da je nitko ne može koristiti. Možda ćete morati potvrditi broj računa i osobne podatke prije nego što će agent onemogućiti staru karticu. Zaposlenik službe za korisnike će poslati novu EBT karticu na adresu koju ste naveli u vrijeme vaše izvorne prijave. Ako se Vaša adresa promijenila, obavezno obavijestite službu za korisnike. Kartica će stići u roku od četiri do devet dana. Iako PIN ostaje isti kao i onaj koji ste izvorno odabrali za prethodnu karticu, uvijek se možete obratiti timu za korisničku podršku i zatražiti novi PIN.

Što učiniti ako sumnjate u prijevaru

Ako vjerujete ili imate dokaze o prijevarama u korist SNAP-a, važno je odmah to prijaviti. Ispunite online obrazac na web-mjestu Ureda glavnog inspektora USDA-e. Vaša pritužba može ostati povjerljiva - možete uključiti svoje ime ili odabrati anonimno prijavljivanje prijevare. Druga mogućnost je da nazovete 202-690-2474 radi reklamacije putem telefona. Također možete poslati pismeno pismo s detaljima sumnje na prijevaru u USDA, OIG Hotline, P. O. Box 23399, Washington, D.C., 20026-3399.