Sadržaj:
S vremena na vrijeme možete unaprijed plaćati za usluge, možda da biste dobili bolji posao na poslu ili možda zato što je to jedan od uvjeta ponude za unaprijed zakazivanje usluga. Ponekad kada to učinite, stvari se pojavljuju, a usluge se ne dovrše onako kako ste planirali. U tom slučaju, možda ćete morati napisati pismo davatelju usluga ili ugovaratelju koji traži povrat novca. Pisanje pisma u ovoj neugodnoj situaciji zahtijeva takt i talent.
Korak
Napišite svoje pismo u papirnatom obliku. Iako je e-pošta popularno i brzo sredstvo za komunikaciju s ljudima i tvrtkama, ona možda neće zadovoljiti zakonske zahtjeve koje pismo ima. Papiri, pisma poslana poštom, također imaju tendenciju da budu učinkovitija u komuniciranju točno onoga što je možda pošlo po zlu, i ono što tražite da popravite situaciju.
Korak
Sastavite svoje pismo u blokovskom poslovnom formatu, gdje je cijelo slovo opravdano lijevo, ili je svaka pisana crta čak i na lijevoj strani stranice. Počnite na vrhu s datumom i pomaknite se dolje da biste napisali svoje ime i adresu. Odatle pomaknite nekoliko redaka dolje i upišite adresu osobe kojoj šaljete pismo. Pomaknite se još nekoliko redaka dolje i napišite svoj pozdrav. Pozdravite osobu po imenu i držite se podalje od "Poštovani gospodine" ili "Kome se ona tiče."
Korak
Pišite jasno, koristeći profesionalan i jasan jezik. Koristite jednostavne pojmove koje je lako razumjeti i izravno zatražite povrat novca, navodeći razlog zbog kojeg tražite. Uključite sve relevantne informacije, kao što je datum kada je djelo trebalo započeti i završiti. Također uključite sve napore koje ste uložili kako biste kontaktirali osobu kako biste dogovorili da posao bude obavljen. Učinite pismo prijateljskim i profesionalnim, te se suzdržite od grubog jezika ili poslovnog žargona.
Korak
Recite točno ono što tražite u pismu. Ovo je poziv na akciju; ako želiš povratiti 200 dolara, onda reci. Uključite datum na koji ćete kontaktirati tvrtku ako niste čuli za njih. Dajte sebi dovoljno informacija za kontakt i recite koji je vaš preferirani način kontakta. Pažljivo pročitajte pismo, pokrenite provjeru pravopisa na pismu ako koristite računalo. Navedite datum za koji očekujete da ćete ga čuti i pojasnite da ćete nazvati ako to ne učinite.