Sadržaj:
Svatko povremeno pravi greške, čak i iskusne profesionalce u Vašoj lokalnoj banci. Ponekad čak i tehnologija koju koriste stvaraju pogreške. Kada se to dogodi, banka će izvršiti prilagodbu računa, što može potrajati dok se ne prikaže na vašem računu. U nekim slučajevima možda ste primijetili pogrešku i pozvali je na pozornost vaše banke; u drugima možda čak niste ni svjesni da se pogreška dogodila dok ne provjerite bankovni račun na mreži.
Pogreške pri uplati
Kada odnesete svoj ček ili gotovinu u banku kako biste je dodali na svoj račun, blagajnik je odgovoran za provjeru informacija i provjeru je li to ispravno uneseno u sustav. Međutim, tijekom dana mogu se dogoditi propusti, osobito ako su podaci koje ste unijeli na potvrdi o uplati netočni. Sustav također može odrediti nakon što potvrda nije potvrđena, što će učiniti depozit nevažećim. To se posebno odnosi na bankomate; u tim slučajevima, nitko ne može potvrditi vaše podatke prije nego što se odvezete. Ako ček položite na čekanje, kasnije ćete vidjeti prilagodbu na računu, vjerojatno služeći kao prvi pokazatelj da ste imali nevažeće plaćanje. To je najčešća vrsta prilagodbe koju ćete vidjeti, jer je mnogo koraka uključeno u dobivanje novca iz ruku u sustav. Srećom, često ih je lako ispraviti. Međutim, ako ste uplatili više novca nego što je registrirano, možda ćete uvidjeti da ne možete koristiti svoju debitnu karticu ili da se automatska plaćanja mogu pojaviti kao nedovoljna sredstva. Držite sve svoje bankarske papire kako biste mogli osporiti bilo kakve naknade koje se naplaćuju.
Pogreške povlačenja
Također možete vidjeti prilagodbu ako je banka slučajno povukla sredstva s Vašeg računa. Kao što ljudske tako i tehnološke pogreške mogu dovesti do problema s depozitima, one također mogu dovesti do iznenadnog smanjenja stanja u banci bez objašnjenja. Ako pažljivo gledate svoj račun, vjerojatno ćete ga otkriti rano i moći ćete kontaktirati banku kako biste ih upozorili na pogreške. Međutim, ako ga vidite kao prilagodbu računa, banka ju je vjerojatno već primijetila i ispravila. Ako iznos koji je ostao na vašem računu nije bio dovoljan da pokrije vaša plaćanja na čekanju, obratite se svojoj banci kako biste bili sigurni da vam se neće naplatiti naknada za bilo kakva prekoračenja zbog njihove pogreške. Ako primijetite naknadu na računu kao posljedicu pogreške, kontaktirajte i osporite iznos, a trebali biste ga vratiti.