Ako imate kreditnu karticu putem Citigroupa, postoji šansa 1: 10 da biste uskoro mogli ući u nešto novca. U petak je Ured za financijsku zaštitu potrošača i Citigroup objavili nagodbu u ukupnom iznosu od 335 milijuna dolara, koja će se podijeliti na 1,75 milijuna klijenata. Uzrok? Citi nije uspio ispravno procijeniti i smanjiti APR za neke vlasnike kartica nakon što su se federalne kamatne stope promijenile.
Možda ste primijetili te velike brojeve. Prosječna isplata neće biti velika, oko 190 dolara. Ni to se neće brzo pojaviti: predstavnici za Citi kažu da bi se nagodbe trebale isplatiti do kraja 2018. godine. Prema službenoj odluci o odobrenju, povijest nepravilne analize Citibank o izračunavanju kamatnih stopa vlasnika kartice se proteže gotovo deset godina na više kanala, Međutim, budući da je Citi otkrio i sam prijavio pogrešku CFPB, ne moraju plaćati dodatne kazne. Konačno, to se odnosi samo na mali postotak vlasnika računa; 90 posto korisnika kreditnih kartica nije bilo predmet tih pogrešaka.
Plan rješavanja štete, koji je namijenjen otkrivanju pogođenog, još nije donesen, ali je rješenje naložilo Citiju da ga postavi u roku od 60 dana. Pripazite na svoju poštansku poštu: Nakon što ste izdali obavijesti zainteresiranim vlasnicima kartica, Citi će poslati papirnate čekove, a ako oni ne budu položeni u roku od 180 dana, Citi će izdati kredit vlasniku računa. Nije svaki dan da velika banka učini pravu stvar, ali ponekad potrošač doista dobije malo sreće.