Sadržaj:
Kada šaljete paket putem usluge United Parcel Service, dobit ćete broj za praćenje koji vam omogućuje praćenje napretka vaše pošiljke pomoću nekoliko metoda koje tvrtka nudi. Osim toga, možete stvoriti vlastiti referentni broj i pratiti svoj paket koristeći to kao dobro.
Praćenje brojevima
UPS pruža broj za praćenje za identifikaciju pošiljki i olakšava praćenje statusa paketa. Alternativno, paketu možete dodijeliti referentni broj pošiljke koristeći kombinaciju do 35 znakova. Ova zadnja opcija omogućuje vam prilagođavanje praćenja tako da se podudara s unutarnjim sustavima za praćenje, kao što je broj dostavnice koju šaljete klijentima. Uključivanje referentnog broja omogućuje praćenje bilo koje opcije. Ako očekujete paket i propustili pokušaj isporuke UPS-ovog upravljačkog programa, broj na UPS-u InfoNotice koji je ostavljen, također se može koristiti za praćenje mjesta na kojem je stavka i pomoći vam da dogovorite njegovu isporuku.
Mogućnosti na mreži
Da biste pratili pošiljke na mreži, idite na UPS.com i kliknite karticu "Praćenje pošiljke". Moći ćete unijeti do 25 brojeva i dobiti ažuriranje statusa isporuke. Druga mogućnost je da se registrirate za Moj UPS Poboljšano praćenje online. Idite na vezu na UPS.com i postavite profil. To je besplatna usluga koja vam omogućuje da uvezete do 100 brojeva za praćenje u jednom trenutku. Rezultati praćenja mogu se dobiti e-poštom ili u datoteci vrijednosti odvojenoj zarezima koja radi s većinom aplikacija za proračunske tablice. Osim toga, UPS Quantum View je besplatna usluga koja donosi sveobuhvatne informacije o statusu vaše dostave na radnu površinu. Uz to, možete imati e-mailove s pojedinostima o promjenama statusa otpreme koje ste poslali vama i vašim klijentima u određenim intervalima.
Praćenje e-pošte
Istodobno možete pratiti do 25 pošiljki putem e-pošte. Pošaljite e-poruku na [email protected]. Ako samo pitate za jednu pošiljku, upišite broj za praćenje u naslovnu liniju ili tijelo. Za više pošiljki unesite sve brojeve u tijelu poruke. Ne morate upisivati ništa posebno u redak predmeta.
Koristite svoj telefon
Možete pratiti svoj paket tako što ćete nazvati broj korisničkog servisa UPS-a na 1-800-742-5877. Slijedite upute da biste izgovorili ili unijeli broj za praćenje, a automatski će vas sustav ažurirati. Osim toga, prisutnost UPS mobilnog telefona omogućuje vam praćenje paketa pomoću pametnog telefona. Dodirnite gumb "Track Packages" i unesite broj za praćenje kako biste dobili vijesti o pošiljkama dok ste u pokretu.