Mnogo vremena provodimo s našim suradnicima. Zapravo, šanse su da provodite više vremena sa svojim suradnicima nego s prijateljima i obitelji. Dakle, s tim na umu, nevjerojatno je važno da imamo dobre odnose s njima. Da, važno je za razvoj karijere i profesionalni rast, ali je također važno za vaše mentalno zdravlje tijekom dana. Želite se slagati s ljudima s kojima provodite većinu svog vremena, a nova studija ima uvid u to kako.
Prema studiji koja je nedavno objavljena u časopisu The Emocija, tajna umak za dobivanje zajedno sa svojim suradnicima i stvaranje radnog okruženja najbolje što može biti za vas i sve ostale, je ljubaznost. Studija je ukazala na djela ljubaznosti, a ne samo na ljubaznosti, kao na ono što je potrebno da bi se oni u uredu doista sviđali tebi. Ta djela ljubaznosti ne moraju biti velika - donijeti nekome piće, poslati nekome zahvalnicu - ali čak i tako će biti dovoljno da se ljudi osjećaju čuti, poštovani i cijenjeni.
Način na koji je to sve proučavano bio je preko madridskog Coca Cola ureda u kojem je 88 zaposlenika tjedno ispunjavalo ankete o sreći, nesvjesno da je 19 ljudi u njihovoj sredini izabrano za nasumične postupke u uredu. Njima je dan popis postupaka koje bi mogli izabrati, tako da su imali osjećaj autonomije u odnosu na ono što su činili (što je također bio važan čimbenik).
Primatelji ove ljubaznosti su ga skloni prenijeti, počevši čitav lanac ljubaznosti unutar radnog mjesta koji je, jednostavno, sve više učinio ljude sličnima jedni drugima i učinio čitavo uredsko okruženje beskrajno boljim. To dokazuje da je ponašanje potpuno zarazno; dvije da je cijela kampanja "ljubaznost prolazi" 100 posto ispravna; i tri, način da dobijete tog groznog suradnika na vašoj strani može biti jednostavan kao samo biti ljubazni.