Sadržaj:
Automatski birani telefonski pozivi s snimljenim porukama, poznatiji kao robocalls, smetaju većini ljudi fiksnom linijom. Federalni i državni zakoni zabranjuju određene automatske pozive, a prekršitelji se mogu novčano kazniti. Međutim, trebate saznati koje su vrste poziva dopuštene zakonom prije poduzimanja koraka za zaustavljanje onih koji nisu. Na primjer, savezni zakon dopušta dobrotvornim organizacijama i drugim neprofitnim organizacijama korištenje unaprijed snimljenih poruka prilikom upućivanja poziva. Tvrtke koje vas broje kao kupca također vas mogu nazvati s unaprijed snimljenim porukama. Dopušteni su i automatizirani pozivi koji ne uključuju prodaju ili traženje. To uključuje evidentirane pozive vezane uz hitne slučajeve vezane uz zdravlje i sigurnost. Na primjer, ako je hitna situacija u tijeku, zakon dopušta državnim tijelima da nazovu vaš stan kako bi vas upozorili.
Korak
Dodajte svoj telefonski broj nacionalnom registru ne poziva, koji vodi Savezna trgovinska komisija. Posjetite web-lokaciju agencije i unesite svoje podatke. Kasnije možete provjeriti web-lokaciju kako biste potvrdili da je vaš broj registriran.
Korak
Pratite telefonske pozive koje primite nakon stavljanja na popis. Općenito morate čekati oko 30 dana da registar stupi na snagu. Zabilježite datum, vrijeme i pojedinosti poziva. Unaprijed snimljeni pozivi moraju po zakonu na početku pružiti informacije o nazivu tvrtke i telefonski broj za traženje prestanka poziva.
Korak
Nazovite, pišite ili pošaljite e-poštu tvrtkama koje vas pozivaju. Zatražite brisanje s popisa poziva. Zabilježite kada ste podnijeli zahtjeve. To će vam pomoći pri podnošenju prigovora tijelima ako se pozivi ne zaustave. Dajući ljubazni zahtjev, možda ćete uspjeti privući tvrtke koje su zakonski dopuštene da vas pozovu da vas odvedu s popisa.
Korak
Prijavite pozive koji se nastavljaju saveznim vlastima ili uredu državnog odvjetnika. Ove agencije ne istražuju specifične slučajeve poziva, ali prate pritužbe i istražuju tvrtke koje obično krše zakon.