Sadržaj:
Osnovana 1948. godine, Fingerhut je nacionalno poznata tvrtka za kupovinu u kući koja svojim kupcima nudi praktičnost kataloga, telefona i online kupovine. Tvrtka nudi besplatno 30-dnevno probno razdoblje za sve proizvode koje nudi. Ako imate uspostavljen račun s Fingerhutom, ali ne možete pristupiti računu, možete poduzeti korake za ponovno uspostavljanje odnosa s tvrtkom.
Korak
Nazovite Fingerhut službu za korisnike na 800-208-2500. Objasnite da ne možete pristupiti svom prijašnjem računu. Agent će zatražiti vaše osobne podatke kako bi vam pomogao u pronalaženju podataka o vašem računu.
Korak
Kontaktirajte Fingerhut putem e-pošte na [email protected]. Uključite svoje puno ime, adresu, prethodnu adresu ako je primjenjivo, telefonski broj za kontakt i, ako je moguće, vaš broj klijenta iz trenutnog kataloga.
Korak
Posjetite stranicu Fingerhut web stranice koja nudi zahtjev za kredit (vidi Resources) ako imate vaš broj klijenta. Na ovu stranicu unesite svoj broj kupca. Sustav će možda moći pronaći informacije o vašem računu ako je vaš broj klijenta povezan sa starim Fingerhut računom.
Korak
Pronađite informacije o računu na svom trenutnom kreditnom izvješću. Ako broj računa nije prisutan u cijelosti, možda ćete moći koristiti znamenke koje se pojavljuju kada kontaktirate službu za korisnike tvrtke Fingerhut telefonom, poštom ili e-poštom.
Korak
Pošaljite upit na službu za korisnike tvrtke Fingerhut na adresi 6250 Ridgewood Road, St. Cloud, MN 56303. Uključite svoje puno ime i prezime, adresu, prethodnu adresu i druge detalje vezane uz stari račun. Možete uključiti vremenski okvir zadnje kupnje ili djelomične podatke o računu ako se nalaze u kreditnom izvješću. Uključite sve svoje podatke za kontakt kako biste osigurali da vam korisnička služba može odgovoriti što je prije moguće.