Sadržaj:
Držanje na bankovnom računu nastaje kada banka primi naplatu s debitne kartice ili čeka koja još nije isplaćena. Zadržavanje na računu može stvoriti disparitet između raspoloživog salda računa i njegove stvarne ravnoteže. Klijenti će imati poteškoća u nalaženju banke da ukloni takvo zadržavanje, osim ako je naplata netočna ili je pogrešno postavljena.
Korak
U svojoj banci doznajte točno zašto je zadržano na vašem računu i kada i gdje je izvršena naplata. Bez tih informacija, možda je nemoguće ispraviti situaciju.
Korak
Potvrdite da ste izvršili naplatu koja je uzrokovala čekanje. Vaša banka će često ukinuti naplatu ako vam je ukradena debitna kartica ili ček, sve dok možete uvjeriti banku da niste izvršili naplatu.
Korak
Držanje se može staviti na položene čekove dok se ne potvrde. U tom slučaju, zadržavanje neće biti uklonjeno sve dok ček ne bude izbrisan
Korak
Troškovi koje pogrešno napravi trgovac na malo, bilo za dvostruke troškove ili za netočne iznose, odgovornost su maloprodaje da ih ispravi. Ako vam banka to kaže, obratite se prodavaču i zatražite naknadu.
Korak
Ako netočno zadržavanje na vašem računu rezultira naknadama za prekoračenje i drugim naknadama za račune, banka će često biti spremna ukloniti te troškove. To se obično događa samo kada je banka napravila pogrešku.