Sadržaj:
Dopušteno prekoračenje može vas koštati čak 35 USD za bankovne naknade, a budući da se možete suočiti s naknadama za svako naknadno prekoračenje, naknade se mogu brzo povećati. Uspjeh vaše borbe s bankom ovisi o vašoj banci i ako imate naviku prekomjernog isticanja računa. Ako ste uspješni, žalba zbog prekoračenja može navesti vašu financijsku instituciju da vrati novac uklonjen s vašeg računa kako bi platio troškove prekoračenja.
Korak
Pogledajte podatke o računu da biste utvrdili imate li zaštitu od prekoračenja. Ako se niste uključili u ovu uslugu, ne možete prekoračiti račun ako kupujete stavku pomoću svoje debitne kartice ili ako povlačite bankomat. Ako ste primili prekoračenje zbog bilo kojeg od ovih razloga i nemate zaštitu, banka vam ne može naplatiti prekoračenje, jer je pogreška njegova vlastita krivnja.
Korak
Pogledajte svoj račun i pobrinite se da stvarno imate prekoračenje. Ako vam nedostaje depozit za koji znate da ste ga napravili, banka je možda još jednom klijentu odobrila polog. Izrada pologa za pokriće kupnje nakon što ste napisali ček ili koristili debitnu karticu - plutajuće čekove - nije greška banke. Banka nije kriva ako polog ne stigne do vašeg računa prije provjere.
Korak
Nazovite svoju banku i zatražite uklanjanje prekoračenja. Objasnite okolnosti koje su uzrokovale problem. Zatražite da razgovarate s upraviteljem računa ako osoba s kojom razgovarate kaže da ne može pomoći. Često službenik ili služba za korisnike nema ovlasti preinačiti prekoračenje. Upravitelj banke ovlašten je vratiti naknade na vaš račun.