Sadržaj:
Korak
Kada je kreditna kartica obrisana, odgovor na terminalu može biti: odobren, odbijen, upućivanje, preuzimanje ili nepodudaranje. Upućivanje upućuje na to da trgovac treba nazvati centar za autorizaciju jer je potrebno više informacija o vlasniku kartice.
odgovori
Druga imena
Korak
Odgovor na trgovačkom terminalu može također reći "Call" ili "Call Center", također ukazujući da bi trgovac trebao nazvati centar za autorizaciju.
Potrebni podaci
Korak
Predstavnik autorizacijskog centra može od trgovca zatražiti da provjeri identifikaciju vlasnika kartice. Može zatražiti da izravno razgovara s vlasnikom kartice. U većini slučajeva odobrenje će biti odobreno.
Ako se zahtjev zanemari
Korak
Trgovac može odlučiti da ne poziva centar za autorizaciju i obrađuje transakciju. To može podvrgnuti odgovornost trgovca. Kada je transakcija nepropisno ovlaštena, a vlasnik kartice ne plaća kreditnu karticu, transakcija će se naplatiti trgovcu.
Druge akcije
Korak
Trgovac može odbiti transakciju. U tom slučaju korisnik kartice može predstaviti alternativni oblik plaćanja.