Nešto se može činiti drugačijim u vašoj lokalnoj Whole Foods. U stvari, mnogi kupci izvještavaju da njihova omiljena trgovina u vlasništvu Amazona ponestaje namirnica. Istina je da su cijele trgovine s namirnicama suočene s nekim nestašicama iznenađenja, ali zapravo nemaju mnogo veze s novim vlasnicima tvrtke.
Business Insider prošli tjedan su izvijestili da kupci u tvrtki Whole Foods pronalaze cijele police i prolaze lišene proizvoda, a zbog toga postaju ljuti. Proizvodi koji ostaju neumoljivi su, brand tvrtke 365 prodaje se brzo, a zaposlenici ne mogu popraviti ništa dovoljno brzo. Razgovarajte s zaposlenicima tvrtke Whole Foods i oni će se složiti; krivac, prema onima iznutra, je novi sustav kupnje koji je propisan od strane korporativnog stožera.
Zove se red na policu, a trebao bi smanjiti otpad. Ideja je da ako manje držite u skladišnim prostorijama iza glavnog trgovačkog poda, manje ćete vjerojatno naručiti više nego što možete prodati. Nažalost, ona se također oslanja na brojne vanjske čimbenike koji svi rade glatko, poput brzih isporuka i perfekcionističkih zaposlenika. Redoslijed na polici zvuči kao plan odmah nakon što je Amazonova knjiga opterećena učinkovitošću, s niskom maržom, ali zaposlenici tvrtke Whole Foods kažu da je ovaj sustav implementiran mnogo prije prodaje u kolovozu 2017. godine.
Whole Foods i njegovi zaposlenici kažu da je sustav smanjio količinu otpada. Međutim, nezadovoljni kupci i preopterećeni zaposlenici uništavaju moral osoblja. Razumljivo je frustrirajuće odlazak u trgovinu kako biste pronašli polovicu popisa za kupovinu. Pokušajte ne izvući to na radnike - oni svaki dan žongliraju ovim pitanjem.