Osjećate li se nesigurno u vezi novog zaposlenika ili situacije na poslu? Kao što se događa, ta reakcija može biti ono što vam pomaže da napredujete u uredu. To je prema novoj studiji na Sveučilištu Brown.
Oriel Feldman proučava kognitivne, lingvističke i psihološke znanosti; željela je vidjeti postoji li veza između toleriranja dvosmislenosti i iskazivanja povjerenja i suradnje. To nije isto što i toleriranje rizika - u tom slučaju, imate ideju o svim mogućnostima i koliko je vjerojatno da je svaka od njih. Prihvaćanje dvosmislenosti je u tome što uopće nemaju nikakvih informacija.
"Neprestano moramo shvatiti što drugi ljudi osjećaju i razmišljaju", rekao je FeldmanHall u priopćenju za tisak. "Čak i ako nam netko kaže da su ljuti, možda nam ne govore koliko su doista ljuti, ili zašto su uopće ljuti. Drugim riječima, pokušavamo predvidjeti druge ljude bez ikakvog potpunog pristupa njihovim "skrivena" stanja."
Osmislila je niz testova, koji su naposljetku pokazali da sudionici koji mogu tolerirati dvosmislenost više preferiraju dobrobit drugih ljudi, a ne samo svoje. Ukratko: Ta kvaliteta može vas učiniti boljim kolegom na poslu.
FeldmanHall klasificira stvari poput tračeva kao prikupljanje informacija, možda znak nesposobnosti tolerirati dvosmislenost. Ali jedno je jasno: ako pokušavate izvesti neku osobu ili događaj, ostanite otvoreni za informacije koje dolaze na vaš način. To vam može pomoći da na kraju napravite najbolju odluku za tim.